Amazon Việt Nam là một phần mở rộng trong thời gian gần đây của Amazon.com. Công ty thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Được thành lập bởi Jeff Bezos vào năm 1994 tại Hoa Kỳ. Trang web này phục vụ nhu cầu mua sắm đa dạng. Từ đồ gia dụng đến mỹ phẩm và trang sức, phản ánh xu hướng mua sắm trực tuyến toàn cầu. Amazon Việt Nam được tạo ra để đáp ứng cụ thể cho thị trường Việt Nam. Nâng cao trải nghiệm mua sắm với các chính sách bảo vệ khách hàng. Trang này cũng hỗ trợ người bán hàng Việt với Amazon Global Selling. Giúp họ tiếp cận hơn 300 triệu khách hàng toàn cầu. Amazon Việt Nam nổi bật với sự đa dạng sản phẩm. Hiểu biết tâm lý người dùng, tính năng đánh giá sản phẩm công khai. Liên tục cải tiến công nghệ để phù hợp với xu hướng và nhu cầu hiện đại. Là một điển hình bạn không thể bỏ qua.
1. Amazon Việt Nam là gì?
1.1. Website bán hàng Amazon
Trước khi tìm hiểu về website Amazon Việt Nam thì hãy nhìn qua một số thông tin cần biết về website Amazon. Amazon Việt Nam là một phần mở rộng trong thời gian gần đây của Amazon.com
Amazon.com là website của công ty Amazon được Jeff Bezos thành lập vào năm 1994 tại Hoa Kỳ. Hiện tại Amazon.com là một trong những trang web thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới, mọi người có thể mua hầu hết tất cả các mặt hàng từ khắp nơi trên thế giới thông qua trang web này với chất lượng được đảm bảo và giá cả luôn được công khai rõ ràng và minh bạch.
Có thể nói, bạn có thể mua tất cả mọi thứ trên Amazon. Vì Amazon không khác gì một trung tâm thương mại trực tuyến. Với sản phẩm đa dạng từ các ngành và trải dài nhiều nơi trên thế giới. Trên website, bạn có thể tìm và mua từ đồ dùng gia đình. Đĩa CD, đồ chơi, quần áo cho tới mỹ phẩm và trang sức.
2. Vậy thì website Amazon Việt Nam là trang web gì?
2.1. Website bán hàng Amazon ở các quốc gia khác
Hiện tại, bán hàng trên Amazon Việt Nam không chỉ có website hoạt động ở Hoa Kỳ. Nhưng họ cũng cho ra nhiều trang web thương mại điện tử và đã phát triển mạnh mẽ. Chiếm lĩnh cả thị trường mua sắm trực tuyến ở nhiều quốc gia khác nhau. Có thể kể đến một số website Amazon ở một số quốc gia khác. Đã được thành lập như: Amazon.de (dành cho người dùng ở Đức); Amazon.sg. (dành cho người dùng ở Singapore); Amazon.fr (dành cho người dùng ở Pháp);…
2.2. Website bán hàng Amazon ở Việt Nam
Và trong thời gian gần đây, công ty Amazon đã tạo ra website Amazon.vn. Dành cho người dùng của Amazon Việt Nam. Để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến tại Việt Nam. Trang web này không chỉ được đánh giá cao. Trong việc giải quyết được một số vấn đề khi mua sắm. Của người tiêu dùng tại Việt Nam khi mua hàng trên Amazon. Mà trang web Amazon Việt Nam cũng đã xây dựng. Cải tiến một số chính sách để bảo vệ khách hàng khi trải nghiệm mua hàng tại Amazon Việt Nam.
Nhìn chung, với sự gia tăng cao trong nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Với sự thành công trong việc mở rộng trang web bán hàng ở các quốc gia khác. Amazon đã quyết định thành lập trang web Amazon Việt Nam.
3. Trang web bán hàng Amazon Việt Nam có phải là một trang web uy tín để bán hàng trên đó hay không?
Amazon.com không chỉ hy vọng trở thành cái tên quen thuộc với hầu hết người Mỹ. Amazon Việt Nam là một phần mở rộng trong thời gian gần đây của Amazon.com Mà hiện tại nó đang phát triển và có tham vọng chiếm lĩnh thị trường. Ở các quốc gia khác nhau trên thế giới. Và gần đây nhất Amazon đã chọn thị trường Việt Nam để phát triển. Hiện có Amazon Global Selling – là trang chủ chính thức của Amazon tại Việt Nam. Có hỗ trợ tiếng Việt cho người bán hàng Việt Nam.
3.1. Sự kiện Bán hàng toàn cầu trên Amazon
Vào ngày 27/9/2018, sự kiện “Bán hàng toàn cầu trên Amazon”. Được diễn ra với mục đích giới thiệu các giải pháp mới để hỗ trợ trực tiếp cho người bán. Trên trang bán lẻ trực tuyến Amazon tại Việt Nam. Hai giải pháp mới đã được giới thiệu đó là: trang web Amazon Global Selling (sell.amazon.vn). Và trang Facebook chính thức của Amazon Global Selling bằng tiếng Việt.
3.2. Những điểm mới ở website bán hàng Amazon Việt Nam
Với hai giải pháp mới trên đã hỗ trợ và giảm thiểu được rất nhiều vấn đề về rào cản ngôn ngữ cho các doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam nói chung và cá nhân nói riêng khi muốn tham gia bán hàng trên Amazon.
Lợi ích của các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam khi kinh doanh bán hàng trên Amazon đó là:
- Được tiếp cận với hơn 300 triệu khách hàng toàn cầu
- Ngoài ra Amazon còn cung cấp cho người bán một hệ thống vận chuyển toàn cầu, giúp cho người bán dễ dàng gửi hàng đến khách hàng ở bất kỳ đâu trên thế giới.
- Không những thế, Amazon còn cung cấp rất nhiều công cụ quảng cáo và tiếp thị để giúp người bán tăng doanh số bán hàng của mình.
Nói chung, trang web Amazon Việt Nam là một trang web do công ty Amazon chính thức mở ở thị trường Việt Nam, đã cung cấp cơ hội và môi trường thuận lợi để bán hàng đối với các doanh nghiệp muốn bán hàng trên Amazon. Đây là một trong những yếu tố quan trọng nâng mức độ uy tín của trang web này.
4. Điểm nổi bật của trang web bán hàng Amazon Việt Nam
Trang web Amazon Việt Nam do công ty Amazon với trang web Amazon.com thành lập, Amazon Việt Nam là một phần mở rộng trong thời gian gần đây của Amazon.com cho nên những ưu điểm mà trang web Amazon.com có thì Amazon.vn (Amazon Việt Nam) cũng sẽ sở hữu. Có thể kể đến như:
4.1. Đa dạng sản phẩm
Điểm đặc biệt của Amazon đó là khởi đầu của công ty này là một công ty chuyển bán sách, nhưng cho đến nay trang web Amazon đã trở thành một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới với các ngành hàng đa dạng từ đồ gia dụng, quần áo, đồ chơi làm vườn cho đến trang sức và mỹ phẩm.
Việc mở rộng các ngành hàng có lẽ là một trong những yếu tố giúp cho công ty Amazon đạt được thành công như hiện nay, do đáp ứng được nhu cầu của khách hàng bởi vì khi khách hàng cần bất cứ thứ gì, họ cũng đều có thể tìm thấy và mua trên Amazon.
4.2. Nắm bắt được tâm lý người dùng
Khi người dùng truy cập vào website thì ngoài những sản phẩm nổi bật, Amazon Việt Nam là một phần mở rộng trong thời gian gần đây của Amazon.com những chương trình ưu đãi khuyến mãi thì Amazon cũng đã gợi ý một danh sách gồm các sản phẩm chỉ dành riêng cho người dùng dựa trên thuật toán cá nhân hóa dành riêng cho người dùng, dựa vào hoạt đồng tìm kiếm của người dùng khi sử dụng website. Từ đó, Amazon sẽ đưa ra những sản phẩm phù hợp nhất để người dùng có thể dễ dàng lựa chọn món đồ mình cần mà không phải tốn nhiều thời gian. Có thể nói đây là yếu tố rất quan trọng để các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa sản phẩm và tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng mà họ đang nhắm tới.
4.3. Tính năng đánh giá sản phẩm công khai
Hiểu rõ được hành vi tiêu dùng đối với khách hàng mua hàng trực tuyến, Amazon Việt Nam là một phần mở rộng trong thời gian gần đây của Amazon.comthì cần phải xây dựng được lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm. Website Amazon đã khuyến khích các người dùng của mình review và đánh giá những sản phẩm họ đã mua, từ đó người khác khi tìm hiểu về sản phẩm này sẽ có thêm nhiều thông tin xác thực và khách quan từ người dùng khác. Từ những bình luận, đánh giá của những khách hàng trước sẽ tạo tiền đề cho việc tin tưởng và đưa ra quyết định mua của những khách hàng sau này.
4.4. Luôn luôn cải tiến công nghệ, bắt kịp xu hướng và phát triển quy trình
Điều đặc biệt của Amazon chưa dừng lại ở đấy khi bạn đã biết Amazon là gì. Họ đã không ngừng nghiên cứu và phát minh thêm nhiều sáng chế mới, thú vị và đặc biệt là có ích cho đời sống của chúng ta. Một số sáng chế, cải tiến điển hình của Amazon có thể nhắc đến như việc họ phân phối hàng hoá, sản phẩm thông qua hệ thống tự động hoá và robot. Và quan trọng hơn nữa, họ đã phát triển thành công hệ thống giao hàng tự động, dựa trên cơ sở dữ liệu lớn, nên có thể thực hiện giao hàng trước thời điểm khách hàng mua sản phẩm.
5. Kết luận
Có thể nói, với những thành công lớn khi xâm nhập vào thị trường thương mại điện tử ở các quốc gia khác, Amazon đã quyết định chọn thị trường tiếp theo là Việt Nam. Thông qua những thông tin về Amazon vè điểm nổi bật của trang web thì nếu như bạn đang muốn kinh doanh trong lĩnh vực này thì Amazon Việt Nam là một điển hình bạn không thể bỏ qua.